Page 2 of 5

Czy wiesz kim jest Twój klient?

Podczas tworzenia firmy jednym z najważniejszych działań jest jak najdokładniejsze określenie profilu klienta, do którego kierujemy ofertę. To od niego zależy w jaki sposób będziemy świadczyć nasze usługi, gdzie będziemy się reklamować, w jaki sposób będziemy prowadzili komunikację czy jakie ceny przyjmiemy. Bez zdefiniowania profilu klienta nasza firma będzie kolejnym nijakim miejscem, które w żadnej sposób nie przyciąga klientów.

Continue reading

Marketing miejsc

Wraz z poniższym wpisem chciałbym zapoczątkować serię na temat marketingu miejsc. Osobom związanym z marketingiem termin ten od razu skojarzy się z marketingiem miast czy regionów. Ja będę używał go w nieco innym kontekście.

Continue reading

Wykorzystanie blogerów do budowy wizerunku firm

W poprzednim wpisie pisałem o wykorzystaniu wiedzy posiadanej przez firmę w celu budowy jej wizerunku. Dzisiejszy wpis także będzie traktował o budowie wizerunku w sieci, tym razem z wykorzystaniem ekspertów zewnętrznych.

Continue reading

Budowa wizerunku eksperta sposobem wyróżnienia się na tle konkurencji

Wraz z początkami Internetu konkurencja w sieci była na tyle mała, że nie było konieczności podejmowania specjalnych działań mających na celu wyróżnienie firmy. Sama obecność w Internecie stanowiła taki wyróżnik. Aktualnie mnogość firm sprawia, że ciężko jest zwrócić na siebie uwagę i wyróżnić się na tle innych firm.

Continue reading

WysokieOdszkodowania.pl – usprawnienie komunikacji z klientami

WysokieOdszkodowania.pl to firma zajmująca się wspieraniem klientów w procesie uzyskiwania odszkodowań powypadkowych. Jej głównym problemem była duża liczba telefonów od klientów z zapytaniem o status ich sprawy. W związku z czym pracownicy nie mogli skupić się w pełni na swojej pracy.

Continue reading

© 2017 Firma w sieci

Theme by Anders NorenUp ↑